Deve38 hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được tôn trọng và bảo vệ. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Toàn bộ chính sách bảo mật tại deve38 được xây dựng xung quanh sáu nguyên tắc nền tảng này
Deve38 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ – không hỏi thêm, không lưu thừa. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều và ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được.
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app và máy chủ deve38 được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng. Dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa ở trạng thái tĩnh.
Deve38 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Cam kết này không có ngoại lệ – kể cả khi có đề nghị từ đối tác hay bên quảng cáo.
Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Deve38 xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, deve38 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đăng ký. Bạn sẽ biết chính xác điều gì đã xảy ra và cần làm gì để bảo vệ tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, deve38 cần thu thập một số thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi phân loại rõ ràng từng loại dữ liệu và lý do thu thập để bạn nắm được đầy đủ.
Thông tin bạn cung cấp chủ động:
Thông tin được thu thập tự động:
Deve38 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (như vân tay hay nhận diện khuôn mặt) ngoại trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý hoặc được bạn đồng ý rõ ràng cho mục đích xác minh danh tính nâng cao.
Deve38 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và được công bố rõ ràng sau đây. Mỗi mục đích đều có căn cứ pháp lý tương ứng:
Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và ghi nhận kết quả cược. Đây là căn cứ pháp lý thực hiện hợp đồng – không thể cung cấp dịch vụ nếu thiếu dữ liệu này.
Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp khác theo yêu cầu của giấy phép vận hành deve38.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp. Lịch sử hội thoại được lưu để đảm bảo tính liên tục và chất lượng dịch vụ.
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, điều chỉnh đề xuất trò chơi và cá nhân hóa ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý, báo cáo hoạt động đáng ngờ và đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp.
Deve38 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc căn cứ pháp lý bắt buộc.
Deve38 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây và chỉ trong phạm vi cần thiết:
Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ deve38 đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và bị hạn chế trong việc sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ được ủy quyền.
Deve38 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hay phá hủy:
Mặc dù deve38 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo mật từ phía cá nhân: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Deve38 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.
Dưới đây là các loại cookie deve38 sử dụng và khả năng tắt/bật của chúng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ deve38.
Deve38 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, deve38 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu có thể xác định danh tính trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Deve38 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Dưới đây là tóm tắt các quyền chính và cách thực hiện:
Deve38 không tính phí cho việc thực hiện các quyền nêu trên. Trong trường hợp yêu cầu quá nhiều hoặc không có căn cứ rõ ràng, chúng tôi có thể tính phí hành chính hợp lý và sẽ thông báo trước khi xử lý.
Deve38 có trách nhiệm đặc biệt trong việc bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của những người chơi có thể dễ bị tổn thương, bao gồm người có vấn đề về cờ bạc hoặc đang trong tình trạng tự loại trừ.
Các biện pháp bảo vệ đặc biệt bao gồm:
Nếu bạn cần hỗ trợ về cờ bạc có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu các công cụ và nguồn lực hỗ trợ sẵn có tại deve38.
Deve38 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật áp dụng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ deve38 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cập nhật.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với deve38 qua các kênh sau:
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách deve38 xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia cư trú của bạn.
Deve38 cam kết không bao giờ gây khó khăn hay trì hoãn không cần thiết khi bạn thực hiện quyền về dữ liệu của mình. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mọi thứ chúng tôi làm.