📖 Câu Chuyện Của Deve38 – Từ Ý Tưởng Đến Nền Tảng Triệu Người Chơi
Năm 2019, một nhóm nhỏ những người yêu thể thao và công nghệ ngồi lại với nhau sau một trận chung kết AFF Cup kịch tính. Họ nhận ra rằng hàng triệu người Việt Nam theo dõi bóng đá, thưởng thức casino và chơi game mỗi ngày – nhưng không có một nền tảng nào thực sự được xây dựng cho họ, bằng ngôn ngữ của họ, với phương thức thanh toán của họ. Đó là thời điểm deve38 bắt đầu.
Giai đoạn đầu không dễ. Phải mất hơn sáu tháng để xây dựng hệ thống thanh toán tích hợp với MoMo – thứ mà bây giờ trông có vẻ hiển nhiên nhưng thời điểm đó là cả một bài toán kỹ thuật khó. Nhưng khi ra mắt, người chơi ngay lập tức cảm nhận được sự khác biệt: nạp tiền qua ví điện thoại, rút về trong vài phút, không cần chuyển khoản ngân hàng rồi chờ xét duyệt cả ngày.
Deve38 mở rộng dần từng sảnh chơi – casino live được bổ sung với Baccarat, Roulette và Blackjack từ các nhà cung cấp game hàng đầu thế giới. Sảnh thể thao phủ sóng từ V.League đến Champions League, từ Wimbledon đến UFC. Rồi đến esports – khi LOL VCS và MPL Vietnam bùng nổ, deve38 là một trong những nơi đầu tiên mở kèo chi tiết theo từng game, từng map cho fan esports Việt.
Qua các năm, điều giữ người chơi quay lại với deve38 không phải chỉ là sản phẩm – mà là niềm tin được xây dựng từng ngày. Khi có sự cố kỹ thuật, deve38 thông báo công khai và hoàn tiền không hỏi nhiều. Khi có tranh chấp, manager hỗ trợ xử lý trong ngày chứ không để kéo dài vô thời hạn. Sự tích lũy những hành động nhỏ như vậy, qua nhiều năm, là thứ tạo nên uy tín thực sự của deve38 trong cộng đồng người chơi Việt.
Hôm nay, deve38 phục vụ hàng trăm nghìn người dùng với đội ngũ nhân viên hoạt động 24/7. Chương trình High Roller, hệ thống giải thưởng hàng tháng và sản phẩm voucher độc quyền là những bổ sung gần đây nhất – nhưng triết lý vẫn như ngày đầu: làm mọi thứ đúng như đã nói, không hơn không kém.
"Chúng tôi không muốn là nền tảng lớn nhất – chúng tôi muốn là nền tảng mà người chơi tin tưởng nhất." – Đội ngũ Deve38
